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Service du ministère de la culture : une enquête pour évaluer la satisfaction des usagers

Le ministère de la Culture, des Arts et du Tourisme porte à la connaissance des usagers de ses services que dans le cadre de l’évaluation des performances de ses programmes budgétaires, il réalise une enquête de satisfaction, du 25 août au 02 septembre 2021.

L’objectif global de cette enquête est de renseigner l’indicateur « Taux de satisfaction des usagers » à travers une collecte de données auprès des prestataires et des bénéficiaires des services du département.

Pour ce faire, il a constitué un échantillon aléatoire et élaboré des outils de collecte de données qui seront administrés par voies électronique ou téléphonique aux usagers.

Pour toutes informations complémentaires, prière prendre attache avec la Direction Générale des Études et des Statistiques Sectorielles (DGESS), au 71 78 94 65/ 78 65 4203

DCPM/MCAT

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